在奥美8年,我学到了这些……

在头脑中百转千回一万遍的理论,不如实际操练一回。

奥美有情,我又何其有幸。八年光阴,选择了一条可能是最辛苦的路,但最终让自己收获成长和蜕变;而奥美让我感受到的大气,包容,年轻,热烈,爱,让我至今仍然为曾经是这里的一员而深深自豪。

奥美教会我的一切,我想传递下去。有道有术,方成始终。

 

01

Always responsive,

with can-do attitude

David Ogilvy once said: “we hire for attitude”. 是的,工作态度非常重要。它是职场生产力的来源,是公司积极向上发展的最大驱动力。

  • 对于同事的协作诉求,第一时间发出响应

千万不要认为“反正我已经开始做了,等到有结果再回复也不迟”。相信我,第一时间回复响应同事/伙伴的需求(无论是邮件,是工作群组),是礼貌,是尊重,更是专业性的体现。会给你的“第一印象分”加分很多!

  • 多多换位思考,给出积极反馈

只是第一时间响应还不够,反馈的内容也很重要。尽量给出积极的响应,而不是过早地say no。在解决问题的过程中,展示你的专业性;而不是通过say no来一不小心给别人留下“不合作,不积极,没能力”的坏印象。在我十几年不长的工作经历中,真正无法解决的requests,真的是一只手数的过来呢。很多时候,换个角度思考,问题通常会顺利解决的——在这个过程中,leader的点拨也是很必要的。

 

02

Be strategic!!

这是成为一个合格管理者的必要条件。是好士兵,还是好将军,就在你的全局观,和战略思考上了。

我看过太多的人,能够“一天处理一万件事”,但就是无法成长,所谓的进步,也仅限于从处理“一万件事”到“一万零一件事”。为什么?因为没有跳出事件本身,思考这件事的意义目的和效果,甘愿日复一日重复自己。互联网企业固然要求速度和执行力,但作为个体,走出完美的职业晋升曲线,必须要有全局观,能够“独立思考”,能够逻辑清晰地阐述自己的观点,追本溯源地看清事件的本质,并调动多方资源,给出最优解决方案。

 

03

Devil’s in the details

还用多说么?一封整齐的电子邮件,一份漂亮的PPT报告,一个干净整洁的Excel表格,一个排版和字体都恰到好处的word文档,甚至一通电话,一个微信信息——这都是你留给别人的“脸面”分数。不夸张地说,你的性格,你的职业素养,你考虑问题的细致和全面程度,你的责任心,你的一切的一切,都在这里头了。“魔鬼在细节中”,这话在哪儿都好使。真的。

 

04

Effectiveness/

time management

效率和质量兼得,方法很重要。事件分清主次,时间安排合理,利用好零碎的时间,文件信息准确归档以便随时检索。这是我的方法——当然,电脑桌面也要随时清理,随时归类。

  • Set priorities

脑子里有一个重要事件的to-do list,这样你就可以知道大块的时间该如何分配。然后,让细碎的事情填满细碎的时间——而不是反过来,让重要的事情挡住了细碎的事情的执行。

  • 关于“小事情”:你需要转换一下思维

小事情不是可以不做的事情,而是可以“速战速决”的事情。那么马上完成它——往往是小事情的执行程度,决定了你在几乎所有合作伙伴眼中的“效率”和“执行力”高低。

  • Work smart;不。偷。懒。

这是老生常谈。工作中偷懒,直接影响的是deliverables的质量,以及工作效率的高低。你的leader甚至peers可以一眼看出来,点破与否只是时间问题。千万不要自欺欺人。要work smart。Full stop.

 

05

Team work!!

想想我们口中那些“独”,“油儿”,“ego太大”的人。应该没有人想在这个小小的圈子留下这样的reputation,genius除外。说到底,你的下一份工作,reference check联系人,总不能是你自己吧!

  • Brief清晰很重要

如果是你brief别人,一定要清晰表达!!尽量避免模糊用语,对执行,目标,结果,过程都清晰描述。并随时和对方交流确认不会lost in translation。如果是别人brief给你,一定要好好消化brief,及时提问,弄清楚不明白的地方。如果从源头就是糊涂的,这个项目推进起来就是没有方向的。

  • You are what you behave

得道多助,失道寡助。信任源于关键时刻的强大执行力和can-do attitude;reputation也来自于点点滴滴的日常工作的配合度和支持度。对自己的territory保护得太死,就是被自己限制了发展空间和成长。

  • 帮助团队成长;而不是“利用”团队帮你完成事情

这是一个态度问题。

“担当”,是一个leader的首要质素。别把自己看的太高,别认为你永远都是对的——看不到自己的问题才是最致命的问题。替团队承担,保护团队利益,既能够合理分配团队资源,更能够带着大家撸起袖子加油干,做到这些,你才有可能成为别人眼中的好leader。

此外,要给予养分,让特别是junior的同事能够从你这里学到东西,而不是做你的“保姆”、“秘书”,让他们在辅助你的工作中能够得到项目相关的战略性和执行层面的能力培养,这点非常重要。所谓“coaching”,其实很考验一个leader的能力。

 

06

Learn, absorb,

and most important, practice!

在这个瞬息万变的行业,必须多看,多听,多学,并且“聪明”地提问。而比这些都更重要的,就是尝试。不断尝试。

  • 学习很重要

我在面试的时候,喜欢问候选人看什么订阅号,读什么书,关注了哪些大的社会事件——这可以帮我了解TA的学习习惯和知识构成。对于junior的工作伙伴,我可以在合作两三周之内,就准确地判断出TA是否值得培养。其实没有秘诀,就在对于这个人学习能力的了解——有没有在学习,都体现在你工作的点点滴滴中了。面试的时候难免眼拙,合作的过程则是暴露本质。不会学习,不懂得学习,不承认自己不会也不懂学习的人,职场上不会有前途。

  • 寻找你的role model

在我们工作的过程中,无论是同事,伙伴,供应商,总有一两个,他们的职业,专业,眼界,洞察,足够成为我们的role model。我们能做的,就是多和这样的人在一起,吸取他们的优势强项,转化成自己的竞争力。从现在起,就开始寻找这样的人吧!TA就在我们身边。

  • 你真的在听么?

我很负责任地说,带着固有的念头和看法来和别人交流的人,永远听不到“新”的东西,永远不会有“被点亮”的感觉。有没有这种印象:你和一个人好像在交流,却实际上各自都在重复自己的观点,特别有“鸡同鸭讲”的感觉。工作的沟通需要拆掉脑子里的围墙,学会“听”,而不是过早地表达自己的看法。简单来说,请放下“执念”和那个过大的ego。学会听。

  • 兵是练出来的,不是纸上谈出来的

在头脑中百转千回一万遍的理论,不如实际操练一回。哪怕重重摔了跟头,好歹也是实打实的经验积累。真正聪明的人是可以在摔打中不断成长、成熟的,没听说过谁是靠想,就能搞出一个似锦前程的。“He who can, does. He whocannot, teaches.”此处引文不是很恰当,但中心思想是不错的:理论和实践距离十万八千里呢。

  • "There is nothing noble in being superior to your fellow men. True nobility lies in being superior to your former self."
  • - Ernest Hemingway
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