2020年初公关活动行业生存报告「疫情特别版」

疫情爆发后的一个多月,不少人已经慢慢养成在家办公、卧床抠图、盘腿concall的习惯,尽力说服自己一切安好,却不料在发薪日前突然紧张起来——这个月的工资,还照常发么? 

对于广告公司老板,思考的问题不仅是员工工资能否照常发放。受疫情影响部分业务停滞的当下,怎样才能开源节流?

为了了解疫情冲击下的行业现状,活动情报局从2月初开始便对北上广以及杭州、成都等数十个城市近200家活动公司做了一对一的私信沟通,其中多数是公司HR,剩下的是公司CEO和关键决策人。得出了一系列详细的数据,一直没找到合适的方式呈现给大家。直到看了数英网的图文形式,遂成此文。希望能借此引起活动行业的重视,汇聚各方建设性意见,群策群力、攻克难关!

 “薪资发放情况”调查报告

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样本概况

1.1 城市分布

本次样本总数有199家广告活动公司,其中北上广占比68.8%;而深圳、成都以及西安等地的朋友也占很大的比重。(可能受活动情报局粉丝分布影响)

1.2 所属职级

由于我们是一对一的私信沟通,样本中有91人为活动情报局人力资源交流社群中各家活动公司的hr。其余53人为经理和高级经理职别,客户总监以上多达55人。基本上调查信息来自于各家公司的核心人群。

1.3 公司规模

这199家agency中,有78%为20人规模以上,50人以上的大中型公司有71家,这些公司年营收规模都在6千万以上,其中数十家公司都已经在2019实现破亿的业绩。他们也是收此次疫情冲击影响最大的那部分,因为资金链的压力时刻悬于头顶。

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工作情况

2.1 工作状态

超过8成的公司已经进入工作状态,然而其中只有34%的公司已经正式复工在公司上班,其他大多仍然还是在家办公,当然这些在家办公的公司里有超过半数的都计划于3月2号复工。仍然还有数十家公司选择了停工待岗,甚至是裁员缩编,而这些公司里50人以上大中型规模的不在少数。

2.2 工作内容

已经复工的公司里超过9成的都没有新业务开展,只有少数设计师岗位还在推进年前中标的项目。客户端岗位普遍没太多工作内容。每天日常con-call也都是千篇一律。不想摸鱼的朋友也实在无事可做,所以公众号阅读打开率和手机游戏的日活率明显提升。

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薪资情况

受疫情影响,全国大部分行业都遭受重创。首当其冲的是线下实体经济,包括餐饮业、文旅会展和体验营销线下活动等。

而处于经济产业链的末端的公关活动行业,受多米诺骨牌效应,在业务创收上亦受到影响。对创意服务行业来说,手停即口停,甲方爸爸都不给米的情况下,想开锅真的太难了。尤其在抗风险能力较低的小微型企业面前,员工薪资发放、办公室租金缴纳都是一笔不小的开支。而大中型企业也同样压力重大,因为应收账款太多,拆墙补墙的操作此时再也行不通。

所以很多公司选择了节流。

据调查结果显示,截止2020年2月29日,样本中有67%的公司薪资发放正常。而其他33%的公司员工薪资都受到了不同程度的折扣影响。

这34家降薪的公司里,有9成都是提供待岗工资即当地城市最低工资标准。而降薪人群多为基层员工,核心管理层基本没受影响。这些被降薪的员工目前也都没有进入复工状态。值得一提的是13家延迟补发的公司反而受到了员工的高度理解,同样是节流缓解资金链压力,这13家公司的做法是对日后业务回暖信心充足。北京某Y家就是其中之一。

没有降薪的公司里有个别公司选择以员工的年假和调休来抵扣,意思是本来计划降薪,现在把降薪的这个金额用假期相抵。没太懂这样的操作。

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和而不同,群策群力

在调查和沟通的过程中,我们也收录了很多活动人的观点,针对这次疫情的影响,最一线的企业老板的想法以及最基层员工的心声,请往下看。

4.1 公司的处理方式是否合理?

近7成的公司正常支付工资,而剩下的3成多公司的各种政策操作,有员工支持也有员工吐槽。

北京某广告大厂的经理:在家办公为国家省心,但24小时随时待命真的让人心累,毕竟孩子不能去幼儿园,实在分身乏术。我甚至宁愿停薪留职一段时间。北京延迟补发薪资的朋友:

特别理解公司,因为经历过创业的时期,理解一家企业在这种情况下的资金链压力,并且公司一直是行业头部,所以不担心承诺的补发不兑现,现在还有项目在推进,也不算闲着。

上海已经复工的设计师:

不合理。工作一天都没停下过,凭什么工资还要折扣,客户部的伙伴每天在公司打王者,这能一样么?

 广州被停薪留职的经理:

其实原则上理解公司为难的处境,只是既然停薪了,就不要再给工作任务了,这不是白“piao”么?

上海大幅度降薪的高客:

再抵触也没有办法,托朋友问了好几家公司,大同小异,都是坑,所以也只能接受这样的方式(悄悄说,公司年前回款其实很好,明明有钱却这样)。

成都在家办公的设计师:

不合理,只是也不敢说啥,还没过试用期的我,只能有多少任务做多少了,公司已经裁掉一个全职,却没有裁我,只是给了加倍的工作。

杭州被降薪的总监:

严重不合理,年前刚入手的二套房,现在悔得肠子都要青了,工资缩水,也不敢坐地铁(家里两个小孩),每天开车上班距离远成本大,这苦谁知道。

4.2 员工对公司有哪些建议?

受疫情影响,曾经换工作如换衣裳的朋友们现在是一动都不敢动。跳槽无望、涨薪泡汤,光是维稳已经难能可贵。而处于入职前、试用期、实习期的小伙伴和freelancer心中更是忐忑,唯恐下一秒就被裁掉。

然而仍然有着一些朋友对公司充满信心,选择共同进退,期待着冰雪消融、春暖花开的一天。

北京北延迟发薪的总监:

我们已经在薪资上采取措施节流了,然而接下来的项目选择也是尤为重要,越是关键时刻越不能“不挑活”,千万不能想着有钱就做,要规避回款风险大的项目。

上海停薪留职的总监:

其实公司的问题早就存在,优质客户早已经流失的差不多了,还在坚持服务的几个汽车客户都是同行不愿意碰的,见证了公司几年间的兴衰历程,希望老板能借此机会肃清一部分人吧,年纪大了不愿挪窝。

北京某活动公司经理:

我是真的想帮公司做一些传播,老板也给我下了任务,只是公司成立时间短,能拿的出来说的项目寥寥无几,找了很多行业媒体,却没有内容产出,希望公司几个大佬能自己写的有价值的内容在这个时候去发声做下品牌建设。

上海某活动公司hrm:

加强员工内部的关怀和沟通吧,别只顾着去从他们身上扣钱下来,复工阶段的口罩和消毒用品都要准备好,做好人才储备吧,疫情过后对hr是一个考验。

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「活动情报局观点」

诚然,资金压力和应收账款的数字是压在很多公司老板头上的大山。然而我们也需要充分考虑到员工的心情。

创意这个行业,人才是永远的核心竞争力。越在这样的特殊时期,我们就应该做到公司内部应及早制定相关工作安排,正式公开通知给每位员工,争取获得内部的知情理解,从而稳定军心。北京hofo的负责人跟我说:不拿困难吓唬员工,有钱尽可能的发,保持高度透明才能在危难下保持团队的战斗精神。

所以稳住军心留住可作战人才,是重中之重,很多公司都忽略了这点,只看到损失的业务和每天的成本。毕竟疫情过后公司还是要恢复运营的。有了解到现在9成以上的公司都已经冻结人才招聘,但hr却还在持续的丰富简历库,都在为疫情过后的离职高峰期做准备。

而经历此次考验之后,幸存下来的公司,想必对运营资金和储备现金流得重视起来了,对回款风险大的客户也应该适当地选择割舍了。毕竟谁都不知道下一次风暴会是什么时候。

当然,我们由衷的相信,希望会来。只要大家齐心协力,互相理解,共渡难关,凛冬即将远去。

(图源onsiteclub)

本文来源 活动情报局(公众号ID: Event008)活动情报局 原创,由阿菲推荐发布,观点不代表策划人网立场,转载请联系原作者。
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